Artikeln handlar om Hannah Kobayashi, en 30-årig kvinna som försvann under mystiska omständigheter i Los Angeles. Hon hade rest dit från Hawaii och skulle sedan vidare till New York för att arbeta som fotograf på en dj-spelning. Hon reste tillsammans med sin ex-pojkvän, men de hade nyligen gjort slut och planerade att skiljas åt i New York. Trots att hon missade sitt anslutningsflyg till New York från Los Angeles, lämnade hon inte flygplatsen direkt utan återvände dit några dagar senare utan att gå ombord på något flygplan. Familjen har mottagit konstiga meddelanden från henne, och hennes telefon har stängts av efter sista spår på tunnelbanestationen i centrala Los Angeles.
Artikeln visar en tidslinje över hennes försvinnande och de märkliga händelser som omger fallet. Trots att hennes pappa därefter hittades död i en parkeringsplats i närheten av flygplatsen, tror familjen fortfarande att Hannah är i livet och fortsätter att söka efter henne. Många i USA har engagerat sig i fallet, och familjen har startat insamlingar för att finansiera sökandet på nätet. Många frivilliga har även hjälpt till att leta efter henne i området där spåren försvann. Familjen vittnar om konstiga meddelanden från Hannah som skiljer sig från hennes vanliga sätt att kommunicera, vilket har skapat ännu mer oro och föranlett en stor mediedebatt kring fallet.
