Artikeln handlar om Lottie Matseus, 81 år, som blev bestulen på sitt guldhalsband när hon var inlagd på Danderyds sjukhus. Trots att hon även hade sin vigselring på sig, hade någon bytt ut hennes värdefulla guldhalsband mot en enkel metallkedja. Sjukhuset har varken utrett händelsen, tagit ansvar eller bett om ursäkt, vilket har lett till kritik från Lottie och hennes dotter.
Lottie och hennes dotter har försökt få sjukhuset att ta ansvar för stölden, men har mötts av bristande respons. Danderyds sjukhus har dock påpekat att de har rutiner för hantering av patienters tillhörigheter, inklusive användning av plomberingspåsar och säkerhetsskåp. Om värdesaker saknas uppmanar sjukhuset till anmälan och eventuell polisanmälan vid misstanke om brott.
Lottie, som arbetade i 25 år för att få sitt guldhalsband, tror inte att hon kommer att få tillbaka det, men hoppas att hennes historia kan varna andra och att sjukhus kan bli mer medvetna om vikten av att hantera patienters värdesaker på ett bättre sätt.
