Skandalen uppdagades när dottern fick veta att en anställd inom Umeå kommuns hemtjänst hade rört vid hennes mammas privata kroppsdelar och blottat sig under sjukgymnastiken.
När hon fick information om händelsen undrade hon om kommunen gjort en polisanmälan.
– Jag fick veta att det var upp till oss. Kommunen skulle genomföra en intern utredning.
Dottern fick inte veta vem som utsatt hennes mamma, men kontaktade polisen ändå. Händelsen utreds nu som grovt sexuellt ofredande.
Blockerad från bostaden
När dottern besökte sin mamma några dagar senare berättade kommunens enhetschef att mannen hade blockerats från mammans bostad.
– De kunde inte bekräfta att han var avstängd från sin tjänst. De sa bara att han var blockerad från att använda koden för att komma in till henne. Mamma var väldigt stressad över att han skulle dyka upp.
Hon berättar att hennes mamma ville avsluta all hemtjänst efter händelsen.
– Vi önskade kvinnlig personal, men det kunde de inte lova. Vi efterfrågade också samtalsstöd till mamma, men kommunen kunde inte erbjuda detta och hänvisade till kyrkan. Man blir helt paff.
Kvinnan har avslutat sjukgymnastik och duschhjälp efter det inträffade.
– Hon känner sig inte trygg.
Misstänks för fler övergrepp
Efter polisanmälan fick familjen reda på att mannen misstänks för ett ytterligare övergrepp som inträffat tre veckor tidigare. De fick veta att kommunen var medveten om den händelsen utan att göra en polisanmälan eller en Lex Sarah-rapport. Mannen fick även fortsätta arbeta.
– Det är helt fruktansvärt. Man blir upprörd över att de inte har rutiner som förhindrar sådana här situationer.
Chefen: ”Har brustit”
Verksamhetschefen Magnus Börlin erkänner att kommunen brustit i ärendet, då berörd enhetschef inte vidarebefordrat informationen.
– Vi hade ingen vetskap om vad som hade inträffat då, där har det brustit. Det borde ha gått upp till min nivå, då skulle jag ha tagit ansvar för att stänga av personen under utredningen.
Enligt honom försöker de tillgodose önskemål om att slippa ha manlig personal, men att det ibland inte är möjligt. Att kvinnan inte längre vågar ha duschhjälp beklagar han.
– Man blir ledsen, det är en förtroendebrist som skapats, men vi gör vårt bästa för att förtydliga rutiner och ha en handlingsplan så att alla ska känna sig trygga, säger Magnus Börlin.
